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數位行銷手法

那麼現今最有效的行銷方式有哪些？以下是我們整理的九大網路行銷方式。

一、搜尋引擎優化SEO

SEO，又稱為搜尋引擎優化，透過關鍵字研究和改善網站環境，提升網站在搜尋引擎的關鍵字排名，

讓消費者搜尋相關關鍵字時能夠第一線曝光網站，提高品牌能見度。同時藉由優化網站內容及使用者體驗，進而從中建立消費者的信任度。

知名的SEO大師Brian Dean曾經分享了一個如何快速在你的利基市場上，搶下Google搜尋引擎排名的方法，並且一步步地告訴你要怎麼執行。

步驟如下：

首先，你可以找一個熱門但卻不是那麼好理解的議題，

然後找找看網路上有沒有人針對該資訊做出相對簡單、清楚、易懂的資訊圖表。如果沒有的話，那麼恭喜你，你的機會來了！

（1）做出相關的資訊圖表、議題評論、盲點解惑
（2）找到相關的意見領袖、網站，分享你自製的資訊
（3）想盡辦法，讓你創造內容能夠接觸到更多的人，被更多人分享
（4）在分享時，請分享者鍵入連結，回連到你的網站、部落格、平台

當然，這麽做的前提是，你已經經營了自己的網站一段時間，

並且有主軸規劃網站的經營模式，才有機會成功。

比方說，你是一個才剛起步的化妝品牌或是對美妝很有興趣的素人，因為肌膚特別敏感，

所以對市售的化妝品品質好壞非常挑剔。因此，你過去曾經針對市面上比較知名的品牌各類型商品有使用過的詳盡的比較資訊，那麼，你就可以做一個評比的資訊圖表，告訴那些在網路上跟你有相同困擾的使用者，你的使用見證。

想要讓網站出現在搜尋結果的第一頁，事實上要做的努力很多，並且它是一個持續且累積的過程。

（希望能夠不勞而獲的一夕致富，都是太天真的想法！）如果你的網站今天才做好，在完全沒有內容經營的情況下，期許在開張的第二天就帶來成千上萬的自然搜尋流量是幾乎不可能的！

二、內容行銷

內容行銷透過創造對消費者有價值的內容，提供消費者所需要的內容資訊，讓消費者對品牌產生信任及提高黏著度，進而提升轉換率。

內容行銷的精髓：提供你的潛在顧客，具有時效性且有價值的資訊。

試想，當你每次在行銷上遇到瓶頸時，只要輸入相關的關鍵字尋求解決辦法，就看到有人已經幫你走過前面的路，告訴你要怎麼樣少繞一點路，帶來更高的轉換率，你能不歡欣鼓舞嗎？不止能節省你自己想破頭的時間，也為你解決了執行上的難題，透過螢幕截圖、文字說明、甚至是影片，一步步地教你要怎麼做，帶你把難題解決。創造出幫助解決潛在顧客問題的內容，就是最好的內容行銷！

如果你有這個能力：在你的利基市場為使用者的難處找到解決的辦法，並將它轉換成實用的資訊分享，要大家不崇拜你也難啊！像是…讓材質軟化的方法、調整模型的厚度、機械自動化可能會遇到的難題……不知道市場需要什麼？你可以去線上課程網像是Udemy 看看大家想要學習的熱門主題有哪些。

舉個例子，以前有個節目很紅，叫做生活智慧王（好像暴露自己的年齡了OMG），它教你許多居家收納、清潔的小技巧，受到許多家庭主婦的青睞，有時候叫家裡的小朋友一起來動手做，還能促進親子關係。

又如果，你剛好會修理各種電器、水管，堪稱史上最強水電工；又或者你知道怎麼不用開瓶器、忘記帶開瓶器的時候，要怎麼開玻璃罐裝啤酒的一百種方式，這些諸如此類人們在生活上會遇到的小難題….只要你的內容夠有系統性、夠精彩、夠有趣，想必不久之後，一定也可以在網路上闖出一番人氣來。

不過，同樣地，這也是需要長時間的經營，才能慢慢培養出屬於你的讀者。就像是：那些電影教我的事，創辦二人的無心插柳，在喜歡看電影之餘，持續地在網路上創作與分享他們觀影後的感受。就這樣寫了3年，他們在2015年出了第一本書，達到粉絲人數60萬人，在2016、2017年也都分別再出了一本書。

三、部落格行銷

現今幾乎所有人都有過瀏覽部落格文章的經驗，無論是尋找推薦的餐廳，還是參考部落客的經驗及專業知識。

從企業的角度看，部落格並不只是塑造品牌形象，與用戶產生溝通的重要管道，同時它也能為你的網站創造更多頁面，幫助搜尋引擎更容易找到你的網站。部落格文章也是埋下「長尾關鍵字」的最佳機會，「長尾關鍵字」的搜尋意圖比短尾關鍵字更加深入具體，雖然搜尋量較小，但是實際轉換來的商機，會比短尾關鍵字高出許多。

四、點擊付費廣告PPC 或 Google 廣告聯播網

擔心SEO還沒辦法做到網站排名第一嗎？點擊付費廣告(PPC)是一個極佳的方案。

點擊付費廣告PPC可以讓你的網站出現在搜尋結果的第一項，輕鬆帶來流量，而且點擊付費的方式確保你的錢都花在刀口上，輕易管理花費。

Google Display Network (GDN) 則是Google提供給企業的廣告工具之一。企業可以根據相關關鍵字或者你設定的TA(目標受眾)投遞廣告給予顧客；特別的是，這些廣告不像點擊付費廣告PPC是出現在搜尋結果頁面，而是以多元的方式和版位出現在其他網站或App中。

付費廣告投放簡單來說可以分成兩種，一種是像Google AdWords、Amazon Sponsor Ads的關鍵字廣告；另一種則是在社群媒體上，根據使用者的偏好在他們使用平台的過程中會出現的廣告。

Google 關鍵字廣告跟Amazon關鍵字廣告相對來說屬於「主動」的廣告，因為使用者都是在特定的搜尋情境需求下，才進行搜索。比方說，他想知道要怎麼做老奶奶檸檬蛋糕，到Google上查蛋糕的作法；比方說，他最近想要買一個掃地機器人，在Amazon上找掃地機器人的相關資訊。

消費者一般而言會在搜尋結果的第一頁就做出購物決策，就像在Google上查找資料的人會希望在第一個搜尋頁面甚至是前三個結果，就找到他們想要的答案。因此，盡量讓你的網頁出現在使用者第一眼就看到的地方是很重要的！而這除了需要SEO的努力之外，也需要透過付費廣告投放的協助，讓你在一剛開始默默無聞的時候，就有機會獲得更多人的關注。

因此，Amazon和Google都是透過「關鍵字廣告」去贏得你的廣告版位，根據你想要競爭的關鍵字，會有不同的價格。當你想要競爭的關鍵字有越多的搜尋聲量，就代表這個這個關鍵字可能越競爭，因此，為了要奪得廣告的露出機會，你需要投入的廣告成本可能也就越高。

以最近廣告打得還滿兇的「素顏霜」來說，你可以看到它的搜尋量在Google引擎中，每個月平均有1~10萬，而競爭程度偏高，關鍵字規劃工具還會進一步給予出價的建議，以及關聯關鍵字。

五、社群行銷

社群媒體網站是現代人生活不可或缺的一部分，2017年 Facebook 使用者已經超越 20 億人口。

社群行銷可以增加品牌曝光以及品牌可信度，更可以和粉絲互動、即時回覆消費者訊息。許多重要的企業都選擇在社群網站上建立品牌，例如可口可樂、雀巢等國際企業，不只是Facebook，在Twitter、Instagram、LinkedIn等社群網站都可以看見他們。

社群網站們就像是個野獸，它巨大的影響力想必你我都是受益者/受害者（疑？）市場上，除了坐擁社群媒體的龍頭Facebook以外，還有Instagram、Pinterest、Snapchat、Google+、Youtube、Vine、LinkedIn、Reddit等都有它各自的愛好者。

Gary Vaynerchuk是網路上社群行銷的知名人物，他曾經獲得4次紐約時報的暢銷書作家。他的Facebook和Instagram分別都有200多萬個追蹤者，Twitter有153萬個追蹤，在Youtube的 #askgaryvee show訂閱人數亦高達近78萬人，專注在一系列的企業經營和市場行銷的重點問答，幾乎在平日每天更新內容。他同時還經營一間美國的數位行銷公司。

Gary的至理名言是：內容必須要在脈絡下生成。

這表示你在發佈任何內容時，都必須顧及每一個社群媒體平台的使用者，他們喜歡的內容形式。就像是使用Facebook的受眾跟Instagram的受眾有年齡上與內容上的差距與喜好；Facebook的使用者習慣看較簡短的內容，而長篇的資訊則是在個人的部落格或是Youtube影片中呈現；Twitter的影片平台Vine，會竄紅的不是音樂家就是搞笑專家。

你要如何在Vine 短短6秒的時間限制裡，獲得使用者的關注？要讓觀眾有強烈的感官刺激！研究一下，在前幾個知名的Vine的頻道人物中，有99%都像是搞笑專家，影片又好笑又短。

有別於把社群媒體作為只是一個推廣的管道，Gary認為應該要在每個平台上，用使用者習慣的語言，來傳遞你的訊息，才能獲得粉絲們的認同。

六、EDM行銷

Email行銷提供了一個精準客製化、詳細訊息的機會。社群媒體上的貼文、網站的部落格文章主要用於曝光給所有的潛在客群，但是EDM則可以「再行銷」給那些主動留下資訊的顧客，根據客戶興趣寄給他們不同的emai資訊l，透過更加精準地投遞訊息，更可能提高轉換率。

七、多媒體行銷

根據調查全球約有65％人口屬於視覺型學習者，單調的文字不太能引起消費者的興趣，因此你需要不同型態的媒體來吸引消費者的目光，例如圖片、影片等等，研究更顯示影片能讓顧客對品牌的聯想度增加139%！

八、口碑行銷

隨著網路的普及形成了資訊爆炸的時代，消費者不再輕易接受企業提供的廣告資訊，反而更青睞體驗過產品的人所寫的評論，因此「口碑行銷」是現代行銷管道中非常重要的一部份。

企業可以在網站上設立消費者評論頁面，並鼓勵使用者上網撰寫心得，或是在社群網站，如Facebook上留言評論，不必花錢砸廣告就大幅增加品牌的可信度。另外，企業也可以透過與部落客合作，透過寫口碑文或是拍攝YouTube影片，來宣傳品牌及服務，也是現今常見的行銷手法，透過目標受眾關注的KOL來加深受眾對品牌及服務的正面印象。

九、Remarketing 再行銷廣告

「再行銷廣告」是較能帶來「實際轉換」的廣告行銷策略。比起直接投放數位廣告更來的有效率，企業可以透過「再行銷廣告」鎖定那些曾經造訪網站、執行特定動作的訪客，進行廣告投放追蹤。

想像顧客A在你的網站瀏覽商品，但他需要再考慮一下，所以離開了網站；但在接下來的2小時、2天、2周在瀏覽別的網站時都不斷看到你的產品廣告，等於是你不斷在對潛在客戶下誘因。「Remarketing 再行銷」就像是將潛在顧客網羅進魚池裡，使他不斷接觸誘因。

如果你希望增加顧客轉換率，一定要將 Remarketing 放入你的廣告行銷策略！同時若能導入集客系統，也將更容易掌握客戶是從什麼地方來。

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